1. Абонент временно недоступен
Вера работала в службе технической поддержки городского морга и за три года научилась не задавать лишних вопросов.
Её участок находился в подвальном помещении административного корпуса. Здесь разбирали записи камер, восстанавливали данные с повреждённых носителей и обслуживали внутреннюю телефонную сеть. Иногда приходилось помогать полиции с архивными материалами, иногда — искать потерянные файлы в компьютерах умерших, если родственники приносили устройства вместе с личными вещами.
Работа была не столько страшной, сколько неприятной. Люди оставляли после себя пароли на бумажках, фотографии с незнакомыми лицами, десятки одинаковых сообщений и недописанные письма. Вера привыкла к тому, что последнее слово человека часто оказывалось неважным. Оно могло быть случайным, раздражённым или совершенно будничным.
«Купи хлеб».
«Буду через десять минут».
«Не забудь закрыть окно».
Время от времени ей попадались сообщения, которые невозможно было прочитать без чувства неловкости. Вера закрывала файл и переходила к следующему.
В тот четверг ей принесли старый смартфон в прозрачном пакете для вещественных доказательств. На наклейке значились фамилия владельца, номер дела и дата смерти.
Лев Андреевич Сафронов. Пятьдесят восемь лет. Обнаружен дома. Предварительная причина смерти — сердечная недостаточность.
Телефон нашли на кухонном столе. Он был выключен, без зарядного устройства. Внешних повреждений не имел. Сим-карту изъяли отдельно и передали следователю.
Вера поставила пакет на рабочий стол, открыла электронную карточку и ввела номер дела.
В поле «Задача» стояло: Восстановить последние исходящие и входящие вызовы. Проверить наличие удалённых данных.
Обычная процедура. Телефон мог оказаться полезен, если смерть не была естественной, а родственники не знали, с кем Сафронов общался в последние дни.
Вера вскрыла пакет, осмотрела аппарат и подключила его к лабораторному кабелю. Устройство не реагировало. Она проверила аккумулятор — заряд был почти нулевым, но не отсутствовал полностью. Подключила питание, подождала несколько минут и нажала кнопку включения.
На экране появился логотип производителя.
Затем телефон погас.
Вера повторила попытку. Аппарат включился, показал заставку и снова выключился. Она решила, что аккумулятор неисправен, и заказала замену из лабораторного запаса. Через десять минут телефон загрузился полностью.
На экране было уведомление о пропущенном вызове.
Вера нахмурилась. Устройство не подключалось к сети, сим-карта лежала в отдельном пакете, но журнал вызовов мог сохраниться с прежних дней. Она разблокировала экран стандартным способом через сервисный интерфейс и открыла историю.
