Ключевые персонажи (с говорящими характеристиками)
Лика Ветрова (она же Лилия Торн, она же «Кто вы, блин, такие?»): 22 года, в прошлом менеджер по продажам из Екатеринбурга. Попадает в тело студентки Академии Теней. Отличительная черта: решает проблемы методом , клиент всегда прав.
Тёмный Властелин Арагорн Мрачный (в миру – Гор): 500+ лет, красавчик с горящими красным глазами, живёт в подвале Академии, потому что «злые замки отняли налоговики». Носит балахон, но мечтает о свитере с оленями. Влюбляется в Лику за то, что она единственная, кто не боится, а заполняет его анкету обратной связи.
Дракон-ректор Пламен Змей Змеевич: Завуалированная пародия на сурового начальника. Боится женских слез и клизм (в драконьей медицине это страшнее огня).
Подруги-академистки:
Злата — эльфийка-отличница, которая страдает перфекционизмом и вяжет крючком удавки для врагов.
Бобо — гоблин-инженер, взрывает всё, что не взрывается, и боготворит Ликин скотч.
Пролог: «Как я не планировала спасать мир и вообще опаздывала на собеседование»
Сцена 1. Екатеринбург, офис «ООО "Свет и Тьма"», пятница, 18:45
*Маленькая переговорка. На стенах — мотивационные плакаты: «Клиент всегда прав», «Улыбайтесь, завтра будет хуже», «Продай душу — получи бонус». Лика сидит за столом, заваленным бумагами. На ней строгий костюм, но под столом — тапочки с зайчиками.*
**Лика** (в трубку стационарного телефона, голосом профессиональной вежливости):
— Нет, Иван Петрович, я не могу вам вернуть деньги за тот пылесос. Вы его уже три года используете как подставку под цветы. Нет, гарантия не распространяется на фикусы. Да, я понимаю, что фикус засох. Но пылесос тут ни при чём. *Вздыхает* Хорошо, я отправлю вам купон на скидку. Да. Да на всё. Даже на гроб. До свидания.
*Кладёт трубку. Закрывает лицо руками.*
**Лика** (бормочет):
— Пять лет учёбы на менеджера. Пять лет. Чтобы объяснять дяде Васе, что пылесос не виноват в его кактусе.
*В дверь стучат. Заходит начальник — мужчина с лицом уставшей таксы, в галстуке, который был модным в 2007 году.*
**Начальник** (скрипучим голосом):
— Ветрова. Ты сегодня опоздала на три минуты. Три. Минуты.
**Лика** (не поднимая головы):
— Олег Семёнович, я вчера до девяти вечера закрывала отчёт по «Клиентам-некромантам». У меня совесть чиста.
**Начальник** (подходит ближе, шепотом):
— Слушай, тут такое дело… На тебя поступила жалоба. Анонимная. Что ты «слишком много улыбаешься и создаёшь токсичный позитив».
*Лика поднимает голову. В глазах — ноль эмоций.*
**Лика**:
— Кто? Кто написал эту чушь?
**Начальник** (пожимает плечами):