В эпицентре повествования, разумеется, будет Диспетчерский пункт Горводоканала. Его сердце – женщина по имени Валентина Витальевна. У нее голос, способный усмирить даже самый буйный водоворот, и взгляд, от которого стальные задвижки сами собой поворачиваются в нужное положение. Рядом, на столе, умиротворенно, в пять рядов и в 4 этажа покоятся мониторы с различными измерениями.
И вот, звонок. – Алло! Водоканал? У меня из крана течёт ржавая вода! А из унитаза – с запахом клубники! Это как понимать? – голос в трубке дрожал от возмущения и лёгкого недоумения.
– Гражданин, не волнуйтесь, – бархатным голосом ответила Валентина Витальевна. – Это плановые работы по замене ощущений. Заявку оформим. Как ваша фамилия? – Пупков? Семён Иванович?
Валентина Витальевна пальцем, достойным дирижёрской палочки, ткнула в клавишу «Новая заявка». И тут случилось непоправимое. Экран компьютера погас, а затем озарился синим светом, на фоне которого грустно улыбался смайлик с надписью «Все сломалось!».
Завис. Намертво. Безвозвратно. Абсолютно.
– Да загрузись ты! – скомандовала Валентина Витальевна. Системный блок загудел, издавая урчание, похожее на работу старого хард-диска. Не помогло. Смайлик продолжал улыбаться, как будто знал какую-то очень дурную шутку про всех собравшихся.
– Ребята! – крикнула Валентина Витальевна в телефон, набрав заветный номер АСУшников. – Компьютер заглючил! Спасите!!!
Из кабинета, жуя бутерброд с колбасой, выполз АСУшник Виктор. Человек, который понимал язык серверов и мог заговорить даже самую строптивую операционную систему. Он взглянул на часы, вздохнул и положил бутерброд на свой стол.
– Это серьёзно. Шестнадцатый «Все сломалось» за сегодня. Надо ремонтировать…
Виктор рванул на служебной машине цвета «утренней зари в трубе водоснабжения». И тут же попал в ПРОБКУ. Её организовал грузовик, который решил «разгрузить» йогурты прямо посреди перекрёстка, потому что его развернуло на скорости. Водитель молоковоза, дядя Гриша, уже доложил все менеджеру «***» и теперь философствовал о бренности бытия, попивая кефир.
Тем временем, Семён Иванович Пупков, не дождавшись помощи, позвонил своему зятю, сантехнику-фрилансеру Андрею. Андрей был романтиком и верил, что все проблемы мира решаются двумя ключами – разводным и газовым. Он мчался на вызов, мечтая победить «водного демона», но застрял в той же пробке, прямо за Виктором.
А в квартире Пупкова тем временем начался настоящий водный фестиваль. Из крана на кухне полилась вода цвета крепкого чая, а из унитаза, с весёлым бульканьем, продолжил бить фонтанчик с ароматом садовой клубники. Семён Иванович, махнув рукой, заварил себе новый необычный чай. «Вкусно, конечно, но тревожно», – подумал он.
