1. Глава1. Июнь, Москва, 2022
— Что можете сказать о Турции? — пришло мне по ватсапу. Суббота, вечер. Я посмотрела на бумагу, где лежало еще таких же пять запросов, два из которых я сейчас обрабатывала.
— Добрый вечер, менеджер Василина. Вас интересует географическое положение или тур в Турцию?
— Девушка, я спрашиваю про Турцию.
Снова «ни здравствуйте, ни доброго дня.»
— Я вас поняла, какой конкретно у вас вопрос?
— А так непонятно?! Я в Турцию хочу поехать!
— Даты поездки, сколько человек?
— Как с вами сложно! Давайте посмотрим с начала июля до 10 августа.
— Можно уточнить более точные даты?
— А я знаю?! Давайте с 15 августа.
Пришел ответ. Ага, уже значит не начало июля. Сижу, жду продолжения.Тишина. Придется напомнить:
— Сколько дней, сколько человек?
— Ну на двоих, естественно!
Будто, как кроме двоих больше никто не выбирает тур, детей не везут, втроем не едут. Ладно, проглотили.
— Количество дней пожалуйста,
— О Боже! Ну десять конечно, 11 ночей, десять дней.
— Такого тура нет, есть 10 дней, 9 ночей или 10 ночей 11дней. Какой примерно у вас бюджет? Есть отели элит класса, есть хорошие 5 звезд и 4.
— Девушка, мне нужно на двоих, хороший конечно! Давайте до 80 тысяч. Все ясно, сейчас, когда наши самолеты не летают заграницу, перелет в основном на турецких авиалиниях, где один топливный сбор с человека сто евро. Сижу, ищу, меньше ста тысяч нет даже 3 звезды с таким перелетом. Отправляю клиентке стоимость от минимальной до чуть выше. Вздохнула, откатилась на стуле от стола, нужно налить кофе. А еще три необработанных запроса. Хорошо, что завтра выходной.
Мы с моей напарницей Люсей работаем два через два. График такой мне нравится и дома можно побыть и на работе не так выматывает особенно сейчас, когда начался сезон. Наш офис туристической фирмы находится в торговом центре, в Химках. Сидим за стеклянными дверями, часто сравниваем себя со зверюшками в зоопарке — все проходят мимо, разглядывают. Особенно недавно, в марте, когда мы сидели и занимались только тем, что успокаивали людей, кто не улетел. Границы закрыли, санкции наложили, а люди вместо поездки остались дома. Нам пришлось всех бронировать или на наш юг или на лето. Сейчас июнь, и почти все улетели, кто не смог в марте. Но легче не стало: наплыв пошел с детьми, с заменой рейсов по времени, растущим курсом. Ничего, бывало и хуже, особенно в период начала пандемии.
Я насыпала кофе в чашку и заварила кипятком. В этот момент дверь открылась и в офис ворвалась Люська, моя напарница. Такая милая пышечка, с ямочками на щеках и веснушками по всему телу. Рыжие короткие волосы торчали во все стороны, но ей это шло. Самым примечательным в ее облике был бюст, от которого отлетали все пуговицы на наших «дрескодовских» белых рубашках. У Люськи была вечная проблема с ними — пуговицы не желали держать такой объем.
