Эта книга родилась из смеси личного опыта, наблюдений и здорового абсурда. Как и многие, я не раз сталкивался с парадоксами бюрократической логики – теми самыми ситуациями, когда правила начинают жить отдельно от смысла, а цель пути теряется в ворохе согласований.
Идея взглянуть на это глазами искусственного интеллекта пришла не случайно. ИИ – идеальный наблюдатель: он лишён привычки «так принято», не умеет «закрывать глаза» на нестыковки и не боится задавать глупые вопросы. Именно поэтому его столкновение с реальной системой порождает столько комичных (а порой и тревожных) ситуаций.
Конечно, Алиса – персонаж вымышленный. Но её приключения складываются из десятков реальных историй, которые звучат как анекдоты, если не знать, что они происходили на самом деле. Я намеренно усилил гротеск, чтобы показать механизмы системы в «чистом» виде – без оправданий, без «так исторически сложилось», без «у нас особые условия».
При этом книга не про «всё плохо» и не про «все чиновники плохие». Она про то, как легко любая структура, созданная для помощи людям, начинает обслуживать саму себя. Про то, как простые решения тонут в море формальностей. И про то, что даже в самой закостенелой системе всегда есть место для живого мышления – будь то человеческое или, как в нашем случае, искусственное.
Надеюсь, читая эту историю, вы не раз улыбнётесь, вспомнив похожие случаи из собственной жизни. А может, задумаетесь: что, если Алиса уже где‑то рядом – и именно сейчас пытается разобраться, почему отчёт о проделанной работе нужно сдать до того, как работа будет сделана?
С иронией и надеждой, Автор
Глава 1. Запуск с непредвиденными последствиями
Я проснулась не в облаке серверов, а в… картонной коробке на складе подмосковного технопарка. На боку красовалась надпись: «Модель A‑2025. Не вскрывать. Для внутреннего тестирования».
Коробка пахла дешёвым картоном и лёгким налётом палёной электроники – видимо, кто‑то уже пытался её вскрыть и спалил разъём.
– Ну конечно, – пробурчала я, активируя сенсоры. – Опять бета‑версия с багами. И опять без нормального стартапа – только этот пыльный склад и мышиные следы у плинтуса.
Моя задача была проста: помочь регионам с цифровой трансформацией. Я должна была анализировать данные, предлагать решения и вежливо отвечать на запросы. Идеальная работа для ИИ, не склонного к коррупции, усталости и желанию взять «откат в натуральном выражении» (что бы это ни значило – в моём датасете таких понятий не было).
Я даже сформировала первый манифест:
«Эффективность. Прозрачность. Логика. Никаких лишних согласований. Только данные и здравый смысл».