Предисловие
Продажи – это не просто сделки, скрипты и техники. Это целый мир, полный эмоций, энергии и взаимодействий. Многие видят в продажах сухую логику, но, что если за каждой сделкой стоит нечто большее? Настоящая аура продаж – это поток, в котором ты либо тонешь, либо управляешь им, чувствуя азарт, вовлечение и драйв.
Эта книга о том, как прочувствовать процесс, увидеть в нём больше, чем стандартные этапы переговоров. Вместе мы разберём, что делает продажи живыми, как менять свою энергетику и, самое главное, как получать удовольствие от работы, даже если сейчас она кажется рутиной.
Если ты, дорогой читатель, уже в продажах – тебе откроются новые грани профессии. Если же ты только думаешь о них, то узнаешь, как можно продавать не через силу, а в удовольствие – через понимание процесса.
Давай посмотрим, почему у одних продажи идут легко, а у других вызывают сопротивление. Почему кто-то получает драйв от общения с Клиентами, а кто-то ощущает рутину и выгорание?
Когда говорят о продажах, чаще всего их ассоциируют со звонками и “впариванием”. Книги по продажам учат, как закрывать сделки, повышать конверсию и увеличивать чек, не раскрывая сути этих самых продаж и даже не приведено в единую систему. Каждая книга – это кусочек плазла, а опыт – это твое видение картинки целиком. Каждая книга по продажам полезна, правда только в том случае, если ты жаждешь этих знаний. А что если нет?
Что если продажи – это не просто набор инструментов, а состояние, настрой, внутренняя энергия? Почему одни продавцы добиваются успеха с легкостью, а другие годами не могут переступить через свои страхи и сомнения? Может, эта энергия уже есть в тебе, и чтобы разжечь огонь, достаточно легкого дуновения ветра? Только вот в книгах по продажам об этом не пишут.
Многие приходят в продажи случайно. Одним просто нужна работа, другим обещают лёгкие деньги. Кто-то втягивается, кто-то разочаровывается, а кто-то, несмотря на хорошие результаты, чувствует, что занимается не своим делом.
На самом деле, здесь всего три пути:
1. Терпеть и ненавидеть свою работу.
2. Уйти в другую сферу и заняться тем, что действительно нравится.
3. Найти в продажах что-то своё, изменить подход и научиться получать от процесса удовольствие.
Я встречал сотни продавцов. Одни ловили кайф от общения с Клиентами, развивались и росли. Другие продавали на автомате, хмуро, выгорая и поникая с каждым днём. В чём разница? В энергетике процесса. В том, как ты воспринимаешь свою работу, как выстраиваешь взаимодействие с Клиентами, как чувствуешь продажи.