– Что ты думаешь об этой ситуации, Николь? – спросил меня вдруг отдаленный голос.
– Я считаю, что в случае с героиней данной ситуации, можно было бы поступить так, чтобы каждый участник спора мог поочередно высказаться, выразить свои чувства, не перебивая другого. Так, даже не смотря на то, что они спорят, у них есть шанс понять точку зрения другого. Ну, или же можно сказать человеку, не понимающему тебя, чтобы тот поставил себя на место героя, так сказать, проявил эмпатию.
– Хороший ответ, – одобрительно кивая, проговорил мистер Джекил, наш преподаватель психологии.
– Конечно, существует большое количество способов разрешения конфликтов, но зачастую в жизни некоторые из них могут оказаться малоэффективными, поэтому, практически всегда беспроигрышным вариантом выступает простой и спокойный разговор. Сами подумайте, что лучше кричать, дуться, тратить нервы на никому не нужную перебранку или же подойти к человеку и сказать, что вас не устраивает и как вы бы могли исправить это, – спокойно и лаконично изрек мистер Джекил, ища понимания в наших глазах.
И едва он закончил речь, прозвенел звонок, сообщавший о завершении тяжкого дня в колледже. Да, да, это была последняя пара на сегодня, и радует только то, что это был мой любимый предмет.
Ах, да, забыла представиться! Меня зовут Николь, я студентка местного колледжа городка Нью-Драуз. Учусь, я уже второй год, осталось еще столько же. Эх, как долго-то еще… но не будем отчаиваться, ведь впереди еще много интересного.
Поступила я на факультет психологии, поскольку мне всегда хотелось быть хозяином собственных мыслей, поведения, да и понимать, как лучше общаться с людьми и интерпретировать их поступки и слова. До сих пор это желание у меня не отпало, а даже наоборот, ведь каждый новый день я открываю для себя новую информацию о, казалось бы, знакомых мне вещах, с которыми сталкивалась ранее каждый день, но не знала, как реагировать. Например, о психотипах людей с точки зрения различных ученых, вот до этого, мне было известно только о темпераментах человека по Гиппократу, а теперь знаю о классификации преступных личностей по Ч. Ломброзо (не знаю зачем мне это, конечно, но это, так увлекательно) и даже уже рассмотрели точку зрения Э. Кречмера о том, что характер человека зависит от его телосложения. Ну, кто бы мог подумать!
